O NÁSNOVINKYPUBLIKÁCIEKONTAKTHĽADAŤ
OBCHODNÉ PODMIENKY

OBCHODNÉ PODMIENKY

 

Dobierka - za tovar zaplatíte pri prevzatí zásielky.

Naše platobné a dodacie podmienky platia pre zasielanie v rámci Slovenskej republiky.

Dodanie tovaru
  • Prostredníctvom Slovenskej pošty za poplatok 2,51 € (s DPH).
  • Prostredníctvom UPS až domov za poplatok 9,29 € (s DPH).

Za tovar zaplatíte až pri jeho prevzatí.

Ak by Vám prišiel tovar poškodený, môžete nám ho vráti späť a objednať si znovu.

Dodacie lehoty

Dĺžka dodacej doby sa pohybuje od 24 hodín do 14 pracovných dní.

Právo na vrátenie tovaru a vrátenie peňazí

Ak by Vám tovar, ktorý sme Vám dodali, z akýchkoľvek príčin nevyhovoval, jednoducho nám ho do 7 dní od prevzatia zásielky zašlite späť. Za každý vrátený tovar (aj ak sa jedná o výmenu) Vám zašleme peniaze šekovou poukážkou, alebo prevodom na Váš osobný účet.

Vlastníctvo tovaru

Tovar zostáva až do zaplatenia zásielky vlastníctvom spoločnosti BALNEOTHERMA s.r.o.

Záruka kvality a záručné podmienky

BALNEOTHERMA zasiela len produkty s overenou kvalitou. V zmysle novely občianskeho zákonníka .150/2004, je na každý tovar poskytnutá záruka 2 roky. Plynúť začína dňom prevzatia tovaru na pošte. Počas tejto doby budú všetky reklamované chyby, nedostatky a závady odstránené bezplatne. V prvom kole reklamácie sa závada na výrobku odstráni. Ak odstránenie závady nie je možné, máte nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy (a teda vrátenie peňazí) alebo na zníženie ceny.

Čas, odkedy začína plynú záručná doba, zistíte na doklade o kúpe (blok, faktúra, dodací list atď). Doklad si preto dôkladne uschovajte.

Zo záruky sú vyňaté chyby a poškodenia výrobku, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním, nesprávnym používaním alebo nesprávnym ošetrovaním výrobku.

Kontakt

BALNEOTHERMA s.r.o.
Jakubovo nám. 14, 811 09 Bratislava
P.O.BOX 113, 810 00 Bratislava 1
Slovenská republika
tel.: +421 2 5244 4982
fax: + 421 2 5292 0331
Po-Pi: 8.00-16.00

e-mail: Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript.

 
©2009 BALNEOTHERMA
  BALNEOTHERMA Vydavateľstvo LIEČREH GÚTH